聊城財金集團以新能源賦能高質(zhì)量發(fā)展
“聊城財金集團下屬子公司與中石化綠源地熱能開發(fā)有限公司簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，深化在能源開發(fā)等方面的合作，建立了長期、穩(wěn)定的全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系?！?/span>10月9日，市財金集團相關(guān)負責人表示，《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》旨在深入貫徹落實“碳達峰、碳中和”目標，借助央企平臺開展產(chǎn)業(yè)協(xié)作，充分發(fā)揮我市新能源資源比較豐富的優(yōu)勢。
隨著全球經(jīng)濟從“高碳”向“低碳”轉(zhuǎn)變，國家大力推進清潔能源建設(shè)，聊城財金集團肩負綠色使命，積極構(gòu)建安全、綠色、節(jié)約、高效的清潔供暖體系。聊城財金集團將以“能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)建綠色低碳經(jīng)濟、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展”為目標，推動我市能源結(jié)構(gòu)實現(xiàn)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型。
聊城財金熱力公司全面邁入智慧供暖新時代
編者按 冬季供暖關(guān)系千家萬戶的生活，關(guān)系廣大群眾的獲得感、幸福感。聊城市財金清潔能源熱力有限公司（以下簡稱聊城財金熱力公司）在市財金集團黨委的堅強領(lǐng)導下，堅持黨建引領(lǐng)謀發(fā)展，聚焦主業(yè)搞創(chuàng)新，全面提升公司供暖保障與服務(wù)質(zhì)量，為全市供暖事業(yè)的高質(zhì)量綠色發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻。
智慧供暖、節(jié)能改造、主管網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化便民服務(wù)……聊城財金熱力公司的一項項“大手筆”和創(chuàng)新舉措，無不彰顯出國有企業(yè)的責任與擔當。今日，本版推出一組供暖專題稿件，以饗讀者。
換熱站24小時無人值守、遠程監(jiān)控、根據(jù)氣溫變化智能分配管網(wǎng)熱量……近年來，市財金集團旗下子公司聊城財金熱力公司大力推進智慧供暖工作，今年計劃對剩余9個換熱站設(shè)施進行自動化升級改造，將其全部接入智慧供暖平臺，力爭在聊城熱力行業(yè)中成為第一個實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)換熱站全部智慧化控制的企業(yè)，這也標志著聊城財金熱力公司全面邁入智慧化供暖新時代。
提升供暖質(zhì)量
隨著居民群眾對美好生活的向往和對供暖質(zhì)量的要求不斷提高，智慧化供暖工作已經(jīng)迫在眉睫。
為滿足百姓需求，實現(xiàn)精準化供暖，2020年，聊城財金熱力公司投資400萬元建設(shè)了智慧供暖調(diào)度中心，主要負責組織生產(chǎn)協(xié)調(diào)、突發(fā)事件處理、數(shù)據(jù)分析處理和遠程調(diào)控操作等工作，開啟了“互聯(lián)網(wǎng)+供暖”智慧供暖新模式。
“通過調(diào)度中心顯示屏，我們能實時監(jiān)控公司管轄的城區(qū)所有供暖管網(wǎng)、換熱站的生產(chǎn)運行數(shù)據(jù)，并且可以對轄區(qū)內(nèi)的換熱站進行遠程控制?！?/span>10月8日，聊城財金熱力公司執(zhí)行董事、經(jīng)理邢晨輝介紹，智慧供暖平臺真正實現(xiàn)了一個中心調(diào)度所有站點，鼠標一點實現(xiàn)自動調(diào)節(jié)。
聊城財金熱力公司調(diào)度中心技術(shù)負責人劉立華說，公司在部分小區(qū)“頂、底、邊、角”等特殊用戶家里安裝了室溫采集器。用戶家的實時室溫及室溫數(shù)據(jù)曲線等信息在公司的大數(shù)據(jù)后臺一覽無余。
“我們會根據(jù)采集并匯總分析的各用戶家的供暖數(shù)據(jù)，及時調(diào)整供暖參數(shù)，從而達到舒適供暖和節(jié)能減排的目的?！眲⒘⑷A說，聊城財金熱力公司利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺實現(xiàn)了精準化供暖，提高了集中供暖的質(zhì)量，群眾滿意度不斷提升。
提升安全保障
安全是企業(yè)永恒的主題。小區(qū)換熱站設(shè)施自動化控制技術(shù)改造，可以集中遠程監(jiān)控供暖情況，在線進行故障檢測以及精準定位，從而提升安全供暖保障能力。
目前，聊城財金熱力公司轄區(qū)內(nèi)已實現(xiàn)系統(tǒng)自動化控制的換熱站有36個，今年計劃再對中石化家屬院、望湖花園（一、二期）、星光水晶城（一、二、三期）、湖景公寓、齊魯交通家屬院和西湖馨苑小區(qū)等9個未進行改造的換熱站設(shè)施進行自動化升級改造。
“這些換熱站供暖面積達100萬平方米，我們計劃在今年10月中旬完成改造任務(wù)，10月底達到正常運行供暖條件。”邢晨輝說，這些換熱站設(shè)施自動化升級改造后，可實現(xiàn)轄區(qū)無人值守和遠傳遠控全覆蓋。
聊城財金熱力公司建設(shè)的智慧供暖平臺還具備報警保護系統(tǒng)。該保護系統(tǒng)按照設(shè)定好的參數(shù)自動運行，當出現(xiàn)異常情況時會有聲音和畫面提示，并聯(lián)動啟停換熱站設(shè)備，及時診斷事故隱患，改變了傳統(tǒng)靠人來操作的管理模式，進一步保障了人民群眾的人身安全和財產(chǎn)安全。
惠民生，暖民心。聊城財金熱力公司將以供暖設(shè)施設(shè)備自動化控制技術(shù)改造為基礎(chǔ)，逐步實現(xiàn)全域供暖系統(tǒng)的智能化控制和調(diào)節(jié)，力爭在智能化、智慧化供暖方面，繼續(xù)領(lǐng)航聊城供暖行業(yè)，為聊城爭光、為行業(yè)添彩。
促進“綠色”發(fā)展
對于北方城市來說，供暖就是最直接、最接地氣的民生。但長期以來，由于運作粗放、效率低下，很多供暖企業(yè)存在能源浪費現(xiàn)象，邁向智慧供暖是供暖企業(yè)實現(xiàn)綠色發(fā)展的大勢所趨。
聊城財金熱力公司公司利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)這些新技術(shù)賦能傳統(tǒng)行業(yè)，解決了傳統(tǒng)行業(yè)不能解決的問題，通過插上“智慧的翅膀”，讓企業(yè)真正走上節(jié)能降耗、提質(zhì)增效的路子。
“智慧供暖不但使各換熱站負荷、能耗及二次網(wǎng)運行參數(shù)的調(diào)控達到了科學化和精準化，而且明顯改善了用戶的供暖質(zhì)量，實現(xiàn)了節(jié)能環(huán)保、綠色供暖。”聊城財金熱力公司副經(jīng)理戴?？榻B，自智慧調(diào)度中心建成后，聊城財金熱力公司兩個供暖季節(jié)能源利用率提高16%，節(jié)約標煤8840噸，明顯改善了用戶的供暖質(zhì)量，降低了熱量損失，節(jié)約了人力物力，間接減少了煤炭消耗，為“雙碳”目標貢獻了力量。
聊城財金熱力公司全力保障今冬供暖
（工作人員正在維修供暖管道）
隨著氣溫逐漸走低，今冬集中供暖工作也進入了倒計時。10月8日，筆者從聊城財金熱力公司了解到，為保證用戶溫暖過冬，聊城財金熱力公司早動手、早安排、搶進度，積極對供暖管網(wǎng)、設(shè)備進行檢修、保養(yǎng)，確保今冬明春供暖質(zhì)量。
為做好供暖服務(wù)工作，聊城財金熱力公司從7月份開始招聘季節(jié)工，加強隊伍建設(shè)，增加人力對管網(wǎng)和換熱站等全部供暖設(shè)備進行檢修，全面排查隱患，提前解決了一些老舊管道出現(xiàn)的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，扎實有效推進供暖前期準備工作。
目前，聊城財金熱力公司的管網(wǎng)檢修工作已完工。10月初，該公司開始對供暖管網(wǎng)進行充水試壓，發(fā)現(xiàn)問題后及時檢修。供暖試壓期間，用戶家中應(yīng)留人觀察注水情況，避免暖氣“跑、冒、滴、漏”造成家具泡水。11月初，供暖管網(wǎng)進行冷水循環(huán)，為后續(xù)的提溫供暖做好充分準備。
今年供暖期間，聊城財金熱力公司將進一步做好客戶服務(wù)工作，保證熱線及網(wǎng)格員電話暢通；客服、運維人員按需到位，確保供暖安全運營和千家萬戶溫暖過冬。
聊城財金熱力公司開展熱量水力平衡節(jié)能改造
為打通冬季供暖“堵點”，紓解群眾取暖“痛點”，今年聊城財金熱力公司在全市率先開展熱量水力平衡節(jié)能改造，實現(xiàn)節(jié)能降耗、改善供暖品質(zhì)，進一步提升群眾滿意度。
“這種試點做法就是在居民樓道內(nèi)用戶端的進水口和回水口處安裝平衡熱量表，平衡熱量表根據(jù)水流量和水溫度感知用戶室內(nèi)溫度，并通過溫控閥實現(xiàn)水力平衡?！?/span>10月8日，聊城財金熱力公司調(diào)度中心技術(shù)負責人劉立華介紹，熱量水力平衡節(jié)能改造的做法既避免了熱量資源浪費，又提高了個別用戶家中熱量不足的難題，可實現(xiàn)整體均衡供暖、和諧供暖。
目前，該公司正在望湖花園小區(qū)（一、二、三期）、星光水晶城（一、二、三期）和阿爾卡迪亞小區(qū)（四、五期）為用戶免費安裝平衡熱量表。
“這些試點小區(qū)都是用戶反映供暖問題較多的小區(qū)，我們創(chuàng)新舉措加快解決這些難題?！眲⒘⑷A說，這次安裝的平衡熱量表數(shù)量在8000只左右，覆蓋供暖用戶1.2萬戶，11月初將全部安裝調(diào)試完畢。
南部城區(qū)供暖主管網(wǎng)工程力爭年底前完工
作為省級重點項目、2022年聊城市重大民生項目之一，聊城南部城區(qū)供暖主管網(wǎng)及配套設(shè)施項目的建設(shè)備受關(guān)注。10月9日，筆者從聊城財金熱力公司了解到，目前施工單位正加快推進主管網(wǎng)項目建設(shè)，力爭在年底前完工。
該項目采用直埋方式，供暖主管網(wǎng)經(jīng)聊堂路、高鐵新城城源路、松桂路，至光岳路，同時在城源路、水城大道預(yù)留分支，向南可至朱老莊，向西南輻射侯營，向東可以為高新區(qū)提供暖源。主管網(wǎng)采用了供暖管網(wǎng)光纖測溫檢漏系統(tǒng)，是目前國內(nèi)管徑最大、唯一全程不變徑的供暖主管道。
該項目具備1800萬平方米的供暖能力。目前，施工單位正加快施工進度，主管網(wǎng)DN1400工程力爭年底前完工。項目建成投用后將進一步完善聊城城區(qū)供暖保障，解決聊城城區(qū)熱力供需矛盾及管網(wǎng)分布不均、熱源不足等問題。
增設(shè)便民服務(wù)點 冬季供暖有保障
為強化供暖保障、創(chuàng)新服務(wù)形式，今年聊城財金熱力公司建立快速響應(yīng)服務(wù)機制，增設(shè)便民服務(wù)點，保持供暖服務(wù)熱線24小時暢通，確保發(fā)生突發(fā)事件能夠及時響應(yīng)、快速有力處置。
10月8日，筆者從聊城財金熱力公司了解到，該公司對轄區(qū)所有供暖小區(qū)實行網(wǎng)格化管理，每個網(wǎng)格小區(qū)均配備檢修人員，確保用熱群眾訴求第一時間得到解決，提高了服務(wù)效率，提升了群眾滿意度。
在此基礎(chǔ)上，聊城財金熱力公司又增加了望湖花園、土城小區(qū)、蓮湖新城等4個片區(qū)便民服務(wù)點。供暖期間，一旦有突發(fā)搶修任務(wù)，服務(wù)點的檢修人員可就近快速抵達現(xiàn)場，實施搶修。
此外，聊城財金熱力公司安排客服人員提前上崗，電話保持24小時暢通，確保第一時間解決市民報修、報停等訴求。
供暖繳費不出門 便民服務(wù)暖人心
（工作人員為用戶介紹自主繳費終端服務(wù)）
聊城財金熱力公司提升供暖服務(wù)再出實招：在原來推出線上線下便民繳費舉措的基礎(chǔ)上，今年又推出線上辦理報停、開栓和自主下載、打印電子發(fā)票的業(yè)務(wù)。10月8日，聊城財金熱力公司副經(jīng)理劉曉光表示，目前，該公司用戶已實現(xiàn)不出戶就能辦理繳費、報停等供暖業(yè)務(wù)，真正做到了讓數(shù)據(jù)“多跑腿”，讓市民“零排隊”。
不能到熱力公司營業(yè)大廳繳費的居民，可關(guān)注“聊城財金熱力”微信公眾號，根據(jù)提示進行繳費；還可在微信或支付寶的“生活繳費”選項中進行繳納或通過招商銀行聊城分行手機App繳費?！耙郧?，用戶領(lǐng)取暖氣費電子發(fā)票需要提供郵箱，今年他們繳費后在網(wǎng)上可直接下載、打印電子發(fā)票，非常方便。”聊城財金熱力公司工作人員表示。
今年6月，聊城財金熱力公司開通了微信公眾號暖氣報停和恢復供暖業(yè)務(wù)，用戶可通過“聊城財金熱力”公眾號線上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，也可撥打供暖服務(wù)熱線，或者到聊城財金熱力公司營業(yè)廳（聊堂路3號）現(xiàn)場辦理。
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